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     配送资费

  • 本商城提供对美国北美48州和加拿大大部分地区的递送|;
  • 美国夏威夷、阿拉斯加和加拿大西北地区、努纳武特地区、育空地区的运费请咨询客服,部分偏远地区可能无法递送。

     核实配送:

  • 请在确认订单时务必核实您的订单资料——收货人姓名,收货地址(邮编,城市,国家),账单地址、电话号码等信息;
  • 如果您的订单信息有误,将耽误您的订单进度,请及时与本商城客服联系。

     订单处理:

  • 本商城的订单派送工作日为周一至周五(节假日除外);
  • 我们需要1到2个工作日处理并发送您的订单,在订单高峰期,我们可能需要额外的3个工作日处理您的订单。 

      因如下情况造成订单延迟或无法配送等,本商城将无法承担迟延配送的责任:

  • 如果您订单的产品缺货时,可能会延误您的订单发送
  • 客户提供错误信息和不详细的地址
  • 货物送达无人签收,由此造成的重复配送
  • 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等
  • 送货地点在配送区域以外

      缺货处理

         如果您的订单中有产品缺货,本商城可能会暂时取消您的订单,客服人员将发送电子邮件通知您。

      配送方式及时间     

          本商城为您提供最方便快捷的配送方式,发货后通常需要2-7个工作日送达。 

      追踪订单 

       请根据本商城提供的跟踪号码,前往快递公司官方网站,查询订单配送状态。 

      特别说明

  • 货物递送中可能产生的关税、销售税及其他费用顾客需自理;
  • 在产品发货前修改地址,本商城将不会收取修改地址的费用;
  • 如产品已发出后顾客需要更改收货地址,本商城可以帮助顾客修改地址(成功几率较小),因修改地址额外产生的运费由顾客承担(一般是19美金)
  • 因顾客提供的地址错误而导致货物退回,顾客需承担额外的运费及可能发生的其他费用;
        出现以下情况导致包裹无法配送的,本商城将直接进行退款(扣除30美金运费):
            1)地址填写错误
            2)送货公司无法联系收货人
            3)收货人拒绝收取包裹